آموزش فعالسازی گزینه Contact us در کلش اف کلنز

image


پشتباني بخش مهمي از بازي است كه همه ما به آن نياز داريم . اما جديدن مشكلاتي در اين بخش براي كاربران ايراني به وجود آمده .

کسانی هستند كه بخش پستيباني واسشون باز هست و به راحتي ميتوانند از آن استفاده كنند

ولي هستند تعدادي كه گزينه پشتيباني واسشون كلا باز نيست.

ارتباط با پشتيباني به سه روش قابل حل است.

 

سوالات خود را در قسمت نظرات بيان كنيد تا نويسنده هاي ما به آن پاسخ دهند

 

 خط

روش اول:
استفاده از نرم افزارهاي رفع تحريم و تغيير اي پي

بازي را كاملا ببندين و با فعال كردن وي پي N خود و يا نرم افزار تغيير اي پي  به بازي برگشته و گزينه پشتيباي را خواهد ديد.

اگر همچنان بعد از اين كار هم موفق به تماس نشديد از روش سه و سپس روش دوم استفاده كنيد.

 خط

روش دوم:
استفاده از ايميل  خارج از بازي سوپرسل
، كه در اختيارتون گذاشتيم ميتونيد اقدام به درخواست پشتيباني كنيد.
Out of Game
Email Support at
clashofclans.feedback@supercell.com
Or use the following contact form
https://supercell.helpshift.com/a/clash-of-clans/?contact=1&p=web
 
 
روش اول:

زبان بازی خود را به انگلیسی تغییر دهید.

بله درست خواندید به همین راحتی دکمه تماس با پشتیبانی سوپرسل ظاهر میشود .

 

آموزش قدم به قدم روش اول:

خط

1.بر روي تنظيمات بازي همانند عكس زير كليك كنيد.

 
image
 

2. گزينه كه در عكس پايين مشاهد ميكنيد help and support را انتخاب كنيد

image
 

3. يكي از بخش هاي توضيحات را انتخاب كنيد، البته براي اندرويد به صورت مستقيم در سمت راست بالاي همين صفحه گزينه پشتيباني وجود دارد.

 

image
 

4. بر روي گزينه No كليك كنيد.

image
 

5. گزينه ‘ تماس با ما ‘ براي شما قابل مشاهده است ، آن را انتخاب كنيد.

 

image
 

6. در صفحه باز شده متن خود را بنويسيد و اگر ميخواهيد همراه متن عكس با فيلم يا مدركي بفرستيد از گزينه مشخص شده بهره بگيريد.

 

image
 

نكته:

ايميل  را ميتوانيد به فارسي يا انگليسي بفرستيد هيچ فرقي نخواهد كرد .اگر فارسي بنويسد مستقيم به تيم فارسي تحويل داده خواهد شد و به شما به فارسي جواب خواهند داد.

اميدوارم اين آموزش در بازي به كمك شما بيايد.


..:: سوالات خود را در قسمت نظرات بيان كنيد تا نويسنده هاي ما به آن پاسخ دهند ::..

خط


ورود به کانال تلگرام عضویت در پیج اینستاگرام


درباره سرشار کیانی

از سال 92 در زمينه كلش به صورت حرفه اي فعاليت دارم و به صورت جدي و حرفه اي از سال 94 است كه در زمينه اخبار و آموزش كلش اف كلنز فعالیتم را در فضاي مجازي شروع كردم
قبل از آن هم به نویسندگي و ساخت موزيك و ويديو كليپ فعاليت داشتم.

38 دیدگاه

  1. سلام سرشار جان لطفا اگه امکانش هست سریع جوابمو بدین
    من به سوپرسل پیام دادم که جیمیلم غیر فعال شده، ولی اونا گفتن پروسه هک رو پیش میگیریم به عکس زیر نگاه کن
    http://s9.picofile.com/file/8312358592/IMG_20171121_163009.jpg
    اگه به سوالاش درمورد پروسه هک جواب بدم جیمیل بازیو عوش میکنن؟
    درضمن من با بلواستکس دارم باهاش مکاتبه میکنم اشکالی که نداره؟
    و سوال آخر اینکه درمورد دستگاه هایی که باهاشون بازی کردم همه دستگاه ها رو بگم یا فقط اسم گوشیمو ببرم؟ چون تو بلواستکس هم بازی میکنم

    • سلام
      اپلین مشکل بله همینجاست که دارید با بلواستکس مکانبه میکنید.
      برای پروسه هک اکانتتون دو روز بن میشه تا هر دو از اکانت بیرون برید و بعد به شما که سوالها رو درست جواب دادید کدی میده که بعد دو‌روز به بازی وارد کنید و وارد بازی بشید و چون با بلواستک دارید مکاتبه میکیند و خود بلواستکست پایدار نیست شاید (احتمال کم) به مشکل برخورد کنید.
      و در جریان باشید اگر سوپرسل بفهمه با بلواستکس بازی یا مکانبه میکنید شامل پیگیری مشکلاتتون نمیشه .

  2. اگه امکان تغییر جیمیل هست لطفا متن مناسبی که باید براش بفرستم رو برام بفرستین یا برام ایمیل کنید آخه من انگلیسیم خوب نیست
    شنیدم انگلیسی پیام بدم بهتر جواب میدن آره؟

  3. سلام
    بنابر دلایلی جیمیل متصل به بازیم از طرف گوگل غیر فعال شده و هر کاری کردم نتونستم جیمیل رو برگردونم
    آیا راهی هست که بشه به سوپرسل پیام داد که جیمیل بازیو عوض کنه؟

  4. سلام داداش دوكمهcontact us نيست به سوپرسل از دريق امون ايميل كي تو دادي مسج دادم اما گوشي يم آيفون هست ايميل فرق داره كىمك كم كون مممنون

  5. سلام اکانتم چند روزه بنه نوشته بود به مدت دو روز بن میشه اما چهار روز گذشته اما همچنان مسدود هست ترو خدا کمک کنید

  6. سلام من چطور میتونم گزینه ترفیع رو فعال کنم

  7. سرشارسلام خوبی.من از ی بنده خدایی گوشی خریدم کلششم باهاش دادش گف مال تو حالا اینوچجوی بکنمش مال خودم ینی ایمیلو رمزشو عوض کنم خودشم ندونه فقط خودم بدونم

  8. سلام خسته نباشین من برای سوپرسل پیام فرستادم برای تغییر نام دهگده ولی جواب نمیدن لطفا جواب بدین

  9. سلام . من برای مدتی اکانتم رو به دوستم دادم . حالا که اکانتم گرفتم رمزش عوض کردم ولی دوستم بازم میاد تو اکانت و اذیت میکنه .
    چه طوری نزارم بیاد؟
    اگه ممکنه جواب به ایمیلم ارسال کنید

  10. با سلام
    بنده ب سوپرسل پیام دادم و در جواب نوشتن ک خوشبختانه میتوانیم کمکتون کنیم متنشون ب فارسی بود و پایینشم نوشتن منتظریم تغیر نامم فعال نکردن نمیدونم چکار کنم حالا Question

  11. سلام من بلو استک میخام وصل بشم نمیشه فیلتر شکن هم روش نصب کردم وصل نمیشه از بیرون از بلو استک هم سایفون رو فعال میکنم بازم وصل نمیشه چیکار کنم

  12. سلام،سرشار من روش دوم زدم ولي عكس نفرستادم!جوابش تا كي مياد؟ Cry

  13. مهندس وقتی میزنیم‌نمیاد اینو خودمون هم بلد بودیم که ?

  14. سلام برای بیرون کردن هکر از اکانت چی کار باید بکنم لطفا کمک کنید

  15. عزیزم متن و بخونید کامل نوشتیم

  16. سلام ,خدمت سرشار عزیز,مرسی که همیشه مارو از جدید ترین اخبارها باخبر میکنی,,من که فقط از بین کانال های کلشی معروف,فقط با کانال خودت حال میکنم,,یه سوال داشتم,,چطور میتونم اسم اکانت کلشم رو واسه بار دوم عوض کنم,اسم اکانتم Ali tanha همانطور که میبینی اسم دو قسمتیه,,میشه کاری کرد,,چه متنی واسشون ارسال کنم تا موافقت کنن,,مرسی منتظر جوابم?

  17. با سلام…دمتون گرم اطلاعات عالی بود…تونستم ایمیل بزنم?خسته نباشید…فقط ایمیل که میگین فارسی بنویسیم …ایمیل خودمون ینی به فارسی بنویسیم؟/:یا هرچیزی بنویسیم فرق نداره؟

  18. گوشیم اندروید بعدش گزینه نخیر رو میزنم
    گزینه پشتیبانی نمیاد
    چه گزینه نخیر رو بزنم
    بازم نمیاد
    چیکار کنم

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code

Click to Insert Smiley

SmileBig SmileGrinLaughFrownBig FrownCryNeutralWinkKissRazzChicCoolAngryReally AngryConfusedQuestionThinkingPainShockYesNoLOLSillyBeautyLashesCuteShyBlushKissedIn LoveDroolGiggleSnickerHeh!SmirkWiltWeepIDKStruggleSide FrownDazedHypnotizedSweatEek!Roll EyesSarcasmDisdainSmugMoney MouthFoot in MouthShut MouthQuietShameBeat UpMeanEvil GrinGrit TeethShoutPissed OffReally PissedMad RazzDrunken RazzSickYawnSleepyDanceClapJumpHandshakeHigh FiveHug LeftHug RightKiss BlowKissingByeGo AwayCall MeOn the PhoneSecretMeetingWavingStopTime OutTalk to the HandLoserLyingDOH!Fingers CrossedWaitingSuspenseTremblePrayWorshipStarvingEatVictoryCurseAlienAngelClownCowboyCyclopsDevilDoctorFemale FighterMale FighterMohawkMusicNerdPartyPirateSkywalkerSnowmanSoldierVampireZombie KillerGhostSkeletonBunnyCatCat 2ChickChickenChicken 2CowCow 2DogDog 2DuckGoatHippoKoalaLionMonkeyMonkey 2MousePandaPigPig 2SheepSheep 2ReindeerSnailTigerTurtleBeerDrinkLiquorCoffeeCakePizzaWatermelonBowlPlateCanFemaleMaleHeartBroken HeartRoseDead RosePeaceYin YangUS FlagMoonStarSunCloudyRainThunderUmbrellaRainbowMusic NoteAirplaneCarIslandAnnouncebrbMailCellPhoneCameraFilmTVClockLampSearchCoinsComputerConsolePresentSoccerCloverPumpkinBombHammerKnifeHandcuffsPillPoopCigarette

ادامه مطالب با >>
عضویت در تلگرام